Vertrauen
Datenhoheit
Wo Ihre Daten liegen und wer sie sehen kann, ist bei roleALPHA keine Einstellung, sondern eine Eigenschaft des Aufbaus. Diese Seite erklärt, was das konkret bedeutet.
Betrieb
Drei Betriebsmodelle — Sie wählen
Die Steuerungsebene liegt immer bei roleALPHA. Wo die Bereichsdaten liegen, entscheiden Sie — und zwar je Datenbereich, nicht pauschal.
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Vollständig verwaltet
Datenbereiche laufen bei roleALPHA. Sie kümmern sich um nichts, wir um Betrieb, Sicherung und Aktualisierung.
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Hybrid
Datenbereiche laufen in Ihrer eigenen Infrastruktur. Die Daten verlassen Ihr Haus nicht; die Steuerungsebene bleibt bei uns.
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Kunden-Cloud
Datenbereiche laufen bei einem Hoster Ihrer Wahl. Sie behalten Vertrag und Kontrolle über die Umgebung.
Die Grenze zwischen den Datenbereichen ist geprüft, nicht versprochen
Jeder Datenbereich verwaltet ausschließlich seine eigenen Tabellen. Kein Bereich liest die Daten eines anderen direkt — er fragt ihn über eine Schnittstelle, und die Anfrage trägt die Berechtigung des Fragenden. Diese Regel steht nicht nur in der Dokumentation: sie wird bei jeder Änderung an der Software maschinell überprüft, und ein Verstoß lässt den Bau fehlschlagen.
Zugriff hat drei Achsen
Ob jemand eine Information sieht, entscheidet sich in drei Schritten: gehört sie zu seinem Mandanten, ist sie für ihn sichtbar, und hat er das Recht für diese Handlung. Die Reihenfolge ist verbindlich — eine reine Sichtbarkeitsprüfung genügt nicht, weil Verwaltungsrollen sie überspringen würden.
Der Proberaum bildet Gruppen, keine Personen
Wer eine geplante Ankündigung vorab im Proberaum probt, arbeitet mit Archetypen: jeder steht für mindestens fünf Menschen, kleinere Gruppen entstehen nicht und werden stattdessen als entfallen ausgewiesen. Namen und Personalstammdaten gehen nicht ein, das Ergebnis wirkt nicht ins Modell zurück und nennt keine Zustimmungsquote. Die Mindestgröße ist keine Einstellung, die jemand herunterdrehen könnte — sie steht in dem Übersetzer, der die Gruppen bildet, und wird bei jeder Änderung an der Software mitgeprüft.
Rechtliches
Was wir zusagen, steht schriftlich
Die folgenden Dokumente gelten. Sie werden aus demselben Bestand veröffentlicht, gegen den die Software geprüft wird — eine Zusage, die der Code nicht einlöst, fällt dabei auf.
Ihre Daten, Ihre Regeln.
Wir zeigen Ihnen, welches Betriebsmodell zu Ihren Anforderungen passt.